思いやりのある無関心

　先々週の夏季集中講座では、ファミリアーストレンジャーの話をうかがって、街歩きの感度を高めて満足して帰ってきた。オーガナイザーが同じ高校の同窓かどうかも気になった。
　で、フィニッシュまで240日を切った職場に復帰して、無礼な物言い、小ばかにした振る舞い、あるいは意地の悪い対応に次から次から翻弄される筆者が切実に求めるものは、
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や、

DIAMONDハーバード・ビジネス・レビュー 2023年 6月号 特集「『お客様』から社員を守る」[雑誌]

に見つけられるだろうかと、少し心配している。