「念のため」、Web版のEvernoteでの確認を促すメールが到着。当初の質問のメールで確認済みであると判断できるように書いたつもりではあったのだが…。これに対する筆者の回答は以下の通り：
ご指示の件はすでに確認済みであり、「購入直後増加していたのに、予定よりも1ヶ月も早くリセットされてなくなった」ことへのご対処をお願いしていることがうまく伝わっていないことを残念に感じている。購入した1 GBの追加容量が、その日のうちにリセットされて消えたことの回復をお願いしていることをご確認いただきたい。
